قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آرسس هوم

کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت آرسس هوم به منزله‌ پذیرش این قوانین از سوی شما خواهد بود.

۱. ثبت سفارش و تأمین کالا

فروشگاه آرسس هوم همواره تلاش می‌کند تا اطلاعات موجودی و قیمت محصولات دقیق و به‌روز باشد. با این حال، به دلیل نوسانات بازار تجهیزات آشپزخانه، ممکن است در مواردی تأمین کالا با تأخیر یا عدم امکان مواجه شود.

در صورت عدم امکان تأمین کالا، مراتب به اطلاع مشتری خواهد رسید و وجه پرداخت‌شده به‌طور کامل بازگشت داده می‌شود. در این شرایط، آرسس هوم هیچ تعهدی بابت پرداخت خسارت یا جریمه نخواهد داشت.

۲. قیمت‌ها و نوسانات بازار

قیمت‌ محصولات بر اساس نرخ روز و شرایط بازار تعیین می‌شود. ممکن است پس از ثبت سفارش، قیمت محصول دچار تغییر شود؛ در این صورت قبل از ارسال کالا با مشتری هماهنگی صورت می‌گیرد.

در صورت عدم تایید قیمت جدید، سفارش بدون هیچ هزینه‌ای لغو و مبلغ پرداخت‌شده بازگشت داده خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل کالا

آرسس هوم از خدمات شرکت‌های معتبر برای ارسال محصولات استفاده می‌کند. اما تأخیرهای ناشی از شرایط جوی، تعطیلات رسمی یا موارد خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی برای ما ایجاد نمی‌کند.

مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، آن را بررسی کرده و در صورت وجود ایراد، موضوع را بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهد.

۴. بازگشت کالا

بازگشت کالا تنها در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده و با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.

کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی، سالم و بدون استفاده باشد.

در صورت تأیید ایراد یا مغایرت، هزینه ارسال مجدد بر عهده آرسس هوم خواهد بود. در غیر این‌صورت، هزینه‌ها بر عهده مشتری است.

۵. محدودیت مسئولیت

آرسس هوم مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم مانند از دست رفتن زمان، هزینه‌های جانبی یا نصب ناصحیح محصولات ندارد.

استفاده نادرست از محصولات، یا نصب توسط افراد غیرمتخصص، خارج از مسئولیت فروشگاه خواهد بود.

۶. تغییر قوانین

آرسس هوم حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی یا تغییر دهد.

آخرین نسخه این قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس است و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.